Dans le cadre de la stratégie commerciale de la Caisse Régionale, conformément aux objectifs du secteur et dans le respect des règles établies, le Responsable de Clientèle Patrimoniale gère un portefeuille attitré composé d’une clientèle intermédiaire et haut de gamme traditionnels, par une relation personnalisée et avec la volonté d’efficience commerciale, de qualité et service client, de coopération, de sécurité et de maîtrise du risque.

🎯 Au quotidien, vos missions sont les suivantes :


Gérer et développer un portefeuille de clients ou haut de gamme traditionnels, constitué en moyenne de 340 clients commerciaux, en mode omnicanal:. En véritable pivot de la relation clients, et dans une démarche d'approche globale et pro active, vous les accompagnez dans leurs projets en leur apportant un conseil adapté.
Fidélisez vos clients et assurez une gestion événementielle pro active de la clientèle pour développer votre enveloppe, en synergie avec les Conseillers spécialisés.
Commercialisez les produits et services adaptés aux besoins des clients (équipements, épargne financière, assurances, crédits...), en veillant à la conformité qui s'impose à nos activités et dans un souci de satisfaction clients.
Travaillez en mode multicanal (téléphone, mail, face à face).
Assurer l’approche fiscale et patrimoniale de la clientèle, préparer les successions et nouer les relations utiles avec les héritiers le cas échéant

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Premier acteur bancaire en France et leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.

Partenaire économique majeur de la région, le Crédit Agricole Nord de France a pour ambition de répondre aux attentes spécifiques de ses clients : particuliers, entrepreneurs, professionnels, agriculteurs, collectivités, associations…

Grâce à ses 3 000 collaborateurs, ses 70 Caisses Locales, ses 780 Administrateurs, le Crédit Agricole Nord de France vit au cœur de son territoire. Ses 230 agences en font un des premiers réseaux d'agences bancaires du Nord-Pas-de-Calais.

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Nous recrutons à partir de BAC+3 minimum


Nous recherchons des profils disposant d'une expérience bancaire de 3 à 5 ans. Ce poste nécessite une expérience confirmée sur un poste similaire, et une appétence forte sur les sujets en lien avec la culture financière et l'épargne. Votre expertise de la relation client et votre culture financière seront des atouts pour satisfaire clients et prospects !


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