Technicien Réalisation Gestion Crédits Agri-Pro -ARRAS- H/F H/F


2023-33554 CDI arras Banque – Marché pro, agri

Technicien Réalisation Gestion Crédits Agri-Pro -ARRAS- H/F H/F

Ref: 2023-33554 CDI arras Banque – Marché pro, agri

La mission

 

Rattaché à l’unité GRC Pro du Pôle Gestion Réalisation Crédits au sein de la Direction Bancaire, Gestion crédit et des Assurances, vous participerez à la politique de développement des crédits et de maîtrise des risques sur la clientèle Agri/Pro et aurez en charge plus particulièrement le contrôle des dossiers de prêts avec formalisation des garanties complexes, la gestion des déblocages de fonds, la gestion des plafonds de cautionnements bancaires et des plafonds Dailly.


Missions détaillées


Vos principales activités seront les suivantes :


o Assurer l’assistance des clients et des réseaux commerciaux (téléphone, mail, Visio) dans le montage et le suivi de leurs crédits, dans le respect de la politique crédits/garanties de la Caisse Régionale, des procédures en vigueur et de la conformité des dossiers


o Assurer les traitements dans les délais et gérer les priorités


o Participer au fonctionnement général du pôle (permanences téléphoniques, courrier)


o Contribuer à la polyvalence de l’équipe sur le pole GRC

Le profil attendu

avoir-faire :


- Assistance des clients, des notaires et de nos collègues du réseau
- Gestion des mails, participation au traitement des irritants et des réclamations
- Capacité à être polyvalent et réactif
- Capacité à travailler en équipe et en transversal avec les autres services et directions
- Polyvalence
- Adaptabilité et souplesse de fonctionnement face à la production crédit
- Rigueur et organisation
- Capacité à gérer des relations clients en direct
- Aisance orale et capacités rédactionnelles


Savoir-être :


- Qualités relationnelles et sens du travail en équipe
- Porteur des fondamentaux du modèle relationnel
- Sens du service client interne et externe
- Capacité à faire face aux changements, adaptabilité et souplesse
- Autonomie


Outils et connaissances :


- Maîtrise des outils bureautiques
- Appétence pour les outils et les applications (Green, Caesar, PUC…)
- Connaissances du domaine bancaire, des crédits et des garanties
- Esprit d’entreprise

 

Poste avec une pesée 5 ou 6 selon profil 

Niveau d'études minimum

Bac+2

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L’entretien n’est pas un interrogatoire,
mais bien une discussion !
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