ADMINISTRATIF ARRAS H/F
2023-33976 CDD Arras Back Office des opérations bancaires
La mission
Dans le cadre de la stratégie du domaine moyens de paiement, assurer le suivi et l'optimisation des opérations relatives à la gestion de la monétique adhérent avec le souci de l’efficacité, de la qualité, de la coopération et de la maîtrise des risques.
Les missions:
Participer à des projets spécifiques (TPE Wifi, plan de remplacement des TPE)
Assurer le suivi statistique et le reporting de l'activité
Assurer les relations avec les fournisseurs et les partenaires externes
Effectuer une veille technologique sur les logiciels et matériels
Prendre en charge les demandes spécifiques des commerçants
Le profil attendu
- Formation : Bac + 2
- Pack office
- Une formation agricole et/ou une connaissance du milieu agricole seraient des atouts indéniables
- Dynamique,
- Méthodique
- Sens du service client,
- Très bon relationnel,
- Appétence à l’entretien téléphonique,
- Capacité à communiquer et à expliquer (mail, téléphone)
- Sens de l’écoute,
- Adaptabilité,
- Capacité à prioriser et à organiser son activité,
Niveau d'études minimum
Bac+2